春暖花開,泉州古城在“五一”節日期間迎來了又一個旅游旺季。為進一步樹立海絲名城的良好形象,切實維護泉州旅游市場經營秩序,4月21日,泉州市市場監管局與鯉城、豐澤、洛江三個區的市場監管部門聯合召開“規范住宿業市場經營行為約談會”。市區含星級酒店、賓館、民宿在內的40家住宿經營主體受邀參會。
會上,市、區兩級市場監管部門立足職能職責,結合監管工作實際,就如何規范旅游市場經營行為有針對性地進行行政指導與提醒告誡,要求住宿經營主體從“增強誠信守法意識、嚴格規范市場價格行為、嚴格落實食品質量安全、嚴格規范廣告宣傳用語、嚴格落實安全生產責任、自覺保障消費者合法權益”等方面嚴格規范市場經營行為。
現場還通報近期省內個別商家因實施虛假價格承諾、價格欺詐等價格違法行為被查處的典型案例,引導參會企業增強依法合規經營意識,主動簽訂誠信經營承諾書,承諾將依法依規誠實守信、嚴格落實明碼標價、健全餐飲管理制度、規范宣傳促銷行為、增強安全責任意識,共同維護我市節日旅游市場經營秩序的健康穩定,攜手促進泉州旅游高質量發展。
最后,泉州市市場監管局黨組成員、副局長黃婉清強調三點意見:一是思想認識再提高。要充分認識到守法誠信經營是營造旅游良好環境的內在要求,是推進我市旅游業可持續發展的必然選擇,對于市場經濟復蘇、增強旅游消費信心,助推旅游行業高質量發展具有重要作用。當前是自媒體時代,人人都是營商環境,都要共同維護好泉州的旅游形象。二是主體責任再壓實。各經營者作為落實旅游市場秩序和安全生產第一責任人,要切實履行好主體責任,圍繞構建食品安全消費環境、規范旅游市場價格秩序、守護好特種設備安全底線、自覺維護旅游消費者合法權益等方面,完善各項管理制度,預防和處置旅游糾紛,消除負面不良影響,加強安全隱患排查、風險防范預警、突發事故處置等安全防控體系建設,著力提升旅游服務質量,為游客營造放心、安心、舒心的出行環境。三是查糾整改再深入。會后各經營者務必自覺對標對表,主動自查自糾。要嚴格遵守相關法律法規規定,誠實守信,依法行使自主定價權限,不得有串通漲價、哄抬物價、價外加價等擾亂市場秩序的違法經營行為。市場監管部門將綜合施策,嚴加監管,依法查處和公開曝光一批損害消費者權益的典型案件。